Über uns
Als inhabergeführter IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Norddeutschland und rund 1.300 Fachkräften betreut unser Mandant europaweit Kunden in über 60 Ländern. Der Fokus liegt auf Managed IT Services – insbesondere in den Bereichen Cloud-Infrastrukturen, IT-Security und digitale Arbeitsplatzlösungen.
Innovative Technologien, ein ganzheitlicher Serviceansatz und eine ausgeprägte Kundenorientierung prägen das Unternehmen ebenso wie eine teamorientierte, pragmatische Arbeitskultur. Flache Hierarchien, flexible Modelle und viel Raum für Eigenverantwortung machen es zu einem attraktiven Umfeld für ambitionierte IT-Professionals.
Aufgaben
UEM-Systemlandschaft: Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Administration von Unified-Endpoint-Management-Lösungen, insbesondere auf Basis von Workspace ONE
Technischer Support: Systematische Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support für die betreuten Plattformen
Weiterentwicklung: Konzeption und Implementierung von Systemanpassungen, Updates sowie die technische Begleitung von Rollouts und dem Gerätemanagement
Endpoint-Verwaltung: Betreuung und Optimierung von Client-Umgebungen, die auch auf Technologien wie dem Microsoft Endpoint Manager basieren
Wissensmanagement: Sorgfältige Dokumentation technischer Konfigurationen sowie enge Abstimmung mit internen Fachexperten und angrenzenden Abteilungen
Profil
Fachliche Expertise: Fundierte Berufserfahrung im Client- und Endpoint-Management mit praktischer Expertise in UEM-Lösungen wie Microsoft Intune, MobileIron oder Workspace ONE
Qualifikation: Abgeschlossene IT-Ausbildung, ein relevantes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation, ergänzt durch routinierte Erfahrung im 2nd- oder 3rd-Level-Support
Methodische Kompetenz: Sehr gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld gepaart mit einer strukturierten, zuverlässigen Arbeitsweise und ausgeprägter Kommunikationsstärke
Rahmenbedingungen: Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse und die Bereitschaft zur gelegentlichen Reisetätigkeit sowie zur Arbeit vor Ort
Wir bieten
Persönliche Entwicklung: Gezielte Förderung durch individuelle Weiterbildungen und Zertifizierungen sowie eine strukturierte Einarbeitung in einem professionellen, kollegialen Team
Professionelles Umfeld: Ein technologisch anspruchsvolles Arbeitsumfeld bei unserem Kunden mit klaren Verantwortlichkeiten und dem Austausch mit erfahrenen Experten
Sicherer Rahmen: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, verbunden mit einem attraktiven Gehaltspaket und einer langfristigen Perspektive bei einem renommierten Arbeitgeber